Kurumsal İşleyişMesafeli Satış Sözleşmesi
ÇELİK - TİCARET B2B platformunda bayi siparişleri, ödeme, teslimat ve iade süreçleri bu işleyiş esaslarına göre yürütülür.
Bayi, sipariş öncesinde ürün stok, fiyat ve teslimat koşullarını panel üzerinden kontrol etmekle yükümlüdür.Sipariş onayından sonra hazırlık, fatura ve kargo süreçleri admin operasyon ekibi tarafından takip edilir.Saat 12:00’ye kadar geçilen siparişler aynı gün, 12:00’den sonra geçilen siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir.Keyfi iadeler kabul edilmez. Hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerin iadesi tarafımızca kabul edilir.İade, iptal, değişim, eksik ürün ve yanlış gönderim talepleri destek talebi modülü üzerinden kayıt altına alınır.200.000 ürüne kadar XML ürün aktarımı yapılabilir; API bilgileriniz üzerinden entegrasyon sağlanır.Ürün yelpazesi referans olarak www.alkartedarik.com üzerinden incelenebilir; XML geldiğinde ÇELİK - TİCARET katalog alanına aktarılır.Stoklar her saat başı otomatik güncellenir. XML ürün verisi tedarikçi stok ve fiyat güncellemelerine bağlı olarak değişebilir.Bayilere ürün fiyatları %11 kampanya ve 10 TL kupon uygulanabilecek şekilde hazırlanır; tüm giderler sonrasında ortalama %30 - %35 kâr marjı hedeflenir.Platform kaynaklı ihlal veya mağaza yaptırımlarında ÇELİK - TİCARET sorumluluk kabul etmez.